【電気ガスのセット契約】約34%が「セット契約をしている」と回答|認知度や利用状況を調査
株式会社EXLY

電気とガスをまとめて契約できる「セット契約」は、光熱費の管理をまとめられることや、料金面でのメリットから注目されています。では、実際にどのくらいの人がセット契約を利用し、どの程度認知されているのでしょうか。
そこで、電気の即日開通をサポートするサービス「電気ガス電話帳」(
https://denkigas-info.jp/)を運営する株式会社EXLYは、このたび、実際の利用状況など、電気・ガスのセット契約に関する意識調査を実施しました。
アンケート詳細はこちら:
https://denkigas-info.jp/article/research/denki48/
【調査概要】
調査対象:全国の男女
調査方法:インターネット調査
調査実施者:電気ガス電話帳(自社調査)
調査期間:2026/07/06~2026/07/14
回答者数:110人
※アンケート結果を引用する場合は、「引用:
電気ガス電話帳」と記載し、本調査(
https://denkigas-info.jp/article/research/denki48/)ページへのリンクをご掲載ください。
【調査内容】
- 電気とガスをセットで契約できることを知っていましたか?- 現在、電気とガスをセットで契約していますか?- (している人)電気とガスをセットで契約した理由はなんですか?- (していない人)電気とガスをセット契約していない理由はなんですか?- 電気・ガスをセットで契約する際、最も重視することは何ですか?
【調査サマリー】
電気・ガスのセット契約を知っている人は81.8%
[画像1:
https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/134692/60/134692-60-f9e0e8a9426e652a11160c9d72080dfe-600x400.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]
電気・ガスのセット契約について認知度を調査したところ、「知っている」と回答した人は81.8%となりました。一方で、「知らない」と回答した人も一定数いることが明らかになりました。
約7割が電気・ガスのセット契約をしていないと回答
[画像2:
https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/134692/60/134692-60-1cefc05952a731ec9bc66e106878f07c-600x400.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]
現在の契約状況について調査したところ、「セット契約をしていない」が66.4%、「セット契約をしている」が33.6%でした。
電気・ガスをまとめて契約する理由は「セット割があるから」が最多
[画像3:
https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/134692/60/134692-60-c450a205ce3664d28ed8271c21caf368-600x400.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]
電気・ガスをまとめて契約する理由について調査したところ、「セット割があるから」が57.9%で最多となりました。次いで「同時に手続きできて便利だから」が31.6%でした。
※本設問は、該当者のみを対象とした任意回答です。(回答者数:38人)
セット契約をしない理由は「別々の方がお得だと感じた」が42.3%で最多
[画像4:
https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/134692/60/134692-60-7ce1830af42e988202f5920ae9c01fd8-600x400.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]
電気とガスのセット契約をしない理由について調査したところ、「別々の方がお得だと感じた」が42.3%で最も多く、次いで「セット契約のプランがない」と「その他」がそれぞれ19.2%でした。
※本設問は、該当者のみを対象とした任意回答です。(回答者数:78人)
約7割が電気・ガスのセット契約で「料金が安くなること」を重視
[画像5:
https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/134692/60/134692-60-a4d405c5050de2881f34feb0f3e4e812-600x400.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]
電気・ガスのセット契約で重視するポイントについて調査したところ、「料金が安くなること」が69.1%で、約7割を占めました。多くの人が光熱費を抑えられるかどうかを重視していることがうかがえます。
【調査まとめ】
- 電気・ガスのセット契約を知っている人は81.8%- 約7割が電気・ガスのセット契約をしていないと回答- 電気・ガスをまとめて契約する理由は「セット割があるから」が最多- セット契約をしない理由は「別々の方がお得だと感じた」が42.3%で最多 - 約7割が電気・ガスのセット契約で「料金が安くなること」を重視
■電気ガス電話帳とは
電気ガス電話帳(
https://denkigas-info.jp/)は、「電気の即日開通支援サービス」です。
引っ越し当日や申し込み忘れなど急ぎで電気を使いたい方に向けて、専門スタッフがお住まいのエリアや設備条件を確認し、条件に合った電力会社をご案内します。18時までのお申し込みで、最短当日の開通に対応しています。(年末年始を除く)
また、ご希望に応じてガスやインターネットなど、新生活に必要なライフラインのご案内も行っています。電気の即日開通をきっかけに、新生活に必要なライフライン手続きをワンストップでサポートします。
■サービス概要
サービス:電気ガス電話帳(
https://denkigas-info.jp/)
内容:電気の即日開通支援サービス
電話番号:0120-172-317
受付時間:8:00~20:45(当日開通受付は18:00まで/年末年始を除く)
※お住まいの地域の設備状況等によっては、当日中の開通が不可となる場合があります。お急ぎの際はお早めにお問い合わせください。
※受付時間や当日開通の条件は変更となる場合があります。最新情報はサービスサイトをご確認ください。
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電気ガス電話帳|(タイトル)」
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