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ビーウィズ、特例子会社認定を目指し「ビーウィズ・ドゥ株式会社」を設立

ビーウィズ株式会社

~AI・デジタル技術を活用し、障がい者の活躍機会の拡大と持続可能な障がい者雇用の実現へ~


ビーウィズ株式会社(本社:東京都新宿区、代表取締役社長:飯島 健二、東証プライム市場:証券コード9216、以下「ビーウィズ」)は、障がい者の活躍機会の拡大と持続可能な就労環境の整備、ならびにグループ全体の業務効率化と新たな価値創出を目的として、2026年9月1日付で100%出資の新会社「ビーウィズ・ドゥ株式会社」を設立いたしました。
なお、同社は、「障害者の雇用の促進等に関する法律」に規定された特例子会社※の認定申請を予定しております。
※特例子会社とは、障がい者の雇用の促進と安定を目的として設立され、厚生労働大臣の認定を受けた子会社です。障害者雇用率の算定において、一定の要件のもと、親会社と一体として取り扱われます。

■ 特例子会社認定を目指す新会社設立の背景と目的
ビーウィズグループでは、ダイバーシティ・エクイティ&インクルージョン(DE&I)を重要な経営戦略のひとつと位置づけ、多様な個性を持つ従業員がそれぞれの能力を最大限に発揮できる就労環境の整備を進めてまいりました。これまでも、社内の障がい者雇用において「周囲の支援に依存しない持続可能な障がい者雇用」を目標に、障がいのある従業員自らが、より働きやすい職場づくりに主体的に取り組み、業務プロセスの見直し、業務手順書やマニュアルの作成などを通じて、雇用実績と独自のマネジメントノウハウを蓄積してまいりました。
現在、少子高齢化に伴う構造的な労働力不足や、法定雇用率※の段階的な引き上げを背景に、障がい者雇用においては単なる法定雇用率の達成や雇用の維持にとどまらず、障がい者一人ひとりが能力を発揮し、成長と働きがいを実感できる雇用の「質」の向上が求められています。こうしたことから、これまで取り組んできた障がい者雇用のさらなる発展を目指して、柔軟な人事制度の制定と弾力的な運用で障がい者にとって働きやすい就労環境を備えた新会社を設立し、一人ひとりが能力を最大限に発揮し、活躍できる機会を拡大するとともに、グループ全体の生産性向上と企業価値向上を実現してまいります。
※法定雇用率とは、事業主が雇用しなければならない障がい者の割合のこと。

■ 新会社「ビーウィズ・ドゥ株式会社」の主な取り組みと特徴
当社では、顧客体験価値の最大化のため、信頼、安心・安全、お客さまに寄り添いともに歩む姿勢を重視したコンタクトセンターやBPOセンターの応対品質向上に取り組んでまいりました。
- BPO事業のノウハウとAI・デジタル技術の融合による「業務領域の拡大と高度化」ビーウィズの強みであるコンタクトセンターやBPOセンターの運営やDXの知見を活用し、グループ内の事務代行をおこないます。さらに、AIやRPAなどを積極的に取り入れることで、障がい特性に応じた業務支援を進め、より付加価値の高い業務領域へのシフトを推進します。将来的には、AIが定型業務を担い、人が判断や例外対応を担う役割分担を通じて、障がい者の活躍領域を拡大する「AI×障がい者のハイブリッドモデル」など、時代に即した新たな業務の創出に挑戦いたします。- モチベーション高く、長く働き続けることができる就労環境の整備障がい特性や体調に配慮した障がい者にとって働きやすい人事制度、やりがいを持って長期的に働き続けることができる評価・育成制度を制定します。一人ひとりの業務能力や成長段階に応じたステップアップを支援し、力強く後押しします。- 障がい者雇用における独自ノウハウの外販・コンサルティング事業の展開長く積み重ねてきた「周囲の支援に依存しない持続可能な障がい者雇用」のノウハウや、行政・各種団体からの依頼による、障がい者雇用に悩む企業の見学受入れ支援や講演活動を通じて培った知見を活かし、これから障がい者雇用に取り組む企業に対する立ち上げ支援や「質」の高い障がい者雇用を目指す企業に向けたチームビルディング支援などのコンサルティング事業を展開します。自社グループの枠を超えた、社会全体における持続可能な障がい者雇用の推進と企業価値の向上に貢献してまいります。

■ 今後のスケジュール
2026年9月1日の新会社設立後、準備期間を経て2027年1月1日より営業を開始し、あわせて、厚生労働省に特例子会社認定のための申請手続を進める予定です。
ビーウィズグループは、今後も人的資本への投資を通じて、多様な人材が能力を最大限発揮できる環境づくりを推進します。また、特例子会社の設立を通じて障がい者雇用の質の向上と活躍機会の創出に取り組み、事業成長と社会課題の解決を両立する持続可能な企業経営を目指してまいります。

■ (ご参考)ビーウィズの取組
- ダイバーシティ&インクルージョン
https://www.bewith.net/company/sustainability/society/diversity-inclusion/

- インディードリクルートパートナーズ主催 第12回 GOOD ACTION AWARD 優秀賞受賞
https://note.com/goodaction/n/n86b30e4fd261

< 新会社の概要 >
会 社 名 : ビーウィズ・ドゥ株式会社
所 在 地 : 東京都新宿区西新宿3-7-1 新宿パークタワー32F
設 立 日 : 2026年9月1日
資 本 金 : 3,000万円
株主構成 : ビーウィズ株式会社 100%
代 表 者 : 代表取締役社長 檜垣 一美
事業内容 : グループ内事務代行・受託業務、障がい者雇用支援・コンサルティング、講演事業等
従業員数 : 75名(営業開始後、段階的に増員を予定)
決 算 期 : 3月期

< 参考 > ビーウィズ株式会社 会社概要
ビーウィズ(東証プライム:9216)は、25年以上にわたるコンタクトセンター運用の実績と知見を活かし、お客様に最適なサービスを提供しています。自社開発のクラウドPBX「Omnia LINK」等のAIを活用した最新システムとオペレーションの実務経験を基に、戦略提案にとどまらない具体的かつ実践的なソリューションを提供します。これにより、企業のDX推進を支援するコンサルティングサービスから、システム導入、オペレーション運営まで、現場に根付いたサポートを行っています。
これまでの経験に裏打ちされた洞察と高い専門性を基に、ビーウィズはお客様と価値を共創し、社会に貢献し続けます。

会 社 名:ビーウィズ株式会社
所 在 地:東京都新宿区西新宿3-7-1 新宿パークタワー32F
設  立:2000年5月12日
代 表 者:代表取締役社長 飯島 健二
事業内容:自社開発のクラウドPBX「Omnia LINK」等のデジタル技術を活用したコンタクト
センター・BPOサービスの提供、および各種AI・DXソリューションの開発・販売
URL:https://www.bewith.net/

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記事提供:PRTimes

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