アテニアのカタログ誌最適化プロジェクトにGROWTH VERSEが参画
株式会社GROWTH VERSE
～送付コストの費用対効果を向上、顧客理解の深化で1to1コミュニケーションの拡大へ～
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マーケティングAI Agent「AIMSTAR」をはじめとした各AI Agentを提供する株式会社GROWTH VERSE（本社：東京都港区、代表取締役会長 兼 CTO 南野 充則、代表取締役社長 兼 CEO 渡部 知博、以下 GROWTH VERSE）は、株式会社アテニア（本社：神奈川県横浜市、代表取締役社長 春田 康児、以下 アテニア）において、お客様向けカタログ誌の送付最適化プロジェクトを実施いたしましたことをお知らせいたします。
本取り組みは2025年冬より検証を開始し、2026年7月より本格運用へと移行いたしました。
プロジェクトの背景と目的
アテニアでは、お客様との重要なコミュニケーションツールとして毎月カタログをお届けしています。従来の施策においては、送付コストの最適化と施策全体の費用対効果（ROI）の向上が課題となっていました。
本プロジェクトでは、これまで培われてきた購買履歴に基づく抽出の知見に加え、GROWTH VERSEが提供するAIモデルを活用して、お客様一人ひとりの行動情報から送付優先度が高いセグメントを算出し、送付先を最適化することで、送付コストの効率化と売上成果の最大化を同時に目指しています。
GROWTH VERSEのAIは、アウトプットに至るまでの思考プロセスを可視化できることが特長です。「なぜその結果になったのか」を人が理解したうえで判断・介入できるAIの分析力と、長年のダイレクトマーケティング業界での実績をもとにした業務理解、そして現場の知見を掛け合わせた、納得感のある施策運用を実現します。
今後の展望
アテニアは、顧客起点の1to1コミュニケーションの拡大を目指しています。本プロジェクトはその第一歩であり、今回得られたデータの分析によりお客様理解を深め、一人ひとりの「今」に合わせた届け方の最適化を進めてまいります。
今後は、月ごとのカタログやダイレクトメールといった紙媒体の強みを活かしながらデジタルチャネルと最適に連携する「ハイブリッド型」のコミュニケーションを推進します。AIの思考プロセスを人が確認できるからこそ、データの向こうにいるお客様を見つめ続ける運用が可能となり、お客様体験（CX）の向上と事業成長を継続的に支援してまいります。
株式会社アテニアからのコメント
アテニアの「お客様一人ひとりとのつながりを大切にする」という信念と、GROWTH VERSE社が持つお客様理解につながる精緻なデータ分析のノウハウが合致しました。また、サービスを実現する業界最先端のAI技術・人材の豊富さ、ブラックボックス化しやすいAI分析の内容についてロジックや判断根拠を可視化できることに魅力を感じ、今回の取り組みへと至りました。
弊社の主なコミュニケーション媒体であるカタログ誌『Attenir』は、ブランドの世界観や価値観を伝えるとともに、新商品・キャンペーン情報やお客様の美と健康に役立つ情報をお届けする場です。一方、デジタルコミュニケーションツールの急速な普及に伴い、お客様一人ひとりに最適な情報接点も多様化しています。こうした状況のなかで、個々のお客様に寄り添ったパーソナライズ対応を推進しつつ、投資対効果を維持・向上させることは、私たちにとって大きな課題でした。
そのような背景のもと、GROWTH VERSE社が提供する「多様なお客様データをAIで解析し、必要なお客様に最適なタイミングでカタログ誌をお届けする仕組み」に着目し、協業への取り組みを開始しました。先行の実証試験においては、アテニア独自のAIモデルを構築し、これまで見えていなかったお客様との接点機会を発見することができました。
現在は、どのようなデータを分析することでお客様との関係性をさらに深められるかを検証しながら、予測精度の継続的な向上に取り組んでいます。今後はカタログ誌にとどまらず、ダイレクトメール・Eメール・LINEなど多様な媒体への展開も視野に入れており、併せてお届けする情報コンテンツの最適化も推進してまいります。
お客様一人ひとりとの確かなつながりを築いていくため、引き続きGROWTH VERSE社の最先端技術と強力な伴走力に期待するとともに、両社が連携して取り組んでまいります。
AIMSTARについて
「テクノロジー × プロフェッショナルで企業の潜在成長力を最大化する」をプロダクトパーパスに、企業における顧客のLTV最大化を実現するマーケティング AI Agentです。日本を代表する大手企業様をはじめ、様々なBtoC事業者様に対しての導入実績を有しております。
製品URL：
https://aimstar.net
◆主な導入実績◆ （社名50音順、敬称略）
ウィゴー、ヴェントゥーノ、エニグモ、オークローンマーケティング、クラブツーリズム、再春館製薬所、ジュピターショップチャンネル、ソフマップ、ディーニーズ、dinos、TBSグロウディア、東海東京証券、東日本旅客鉄道、ベルーナ、ルミネ 等
会社概要
「 BUILDING AI to maximize Business Growth 」をミッションとして掲げ、データ×AIで企業の成長力を最大化するためのAI Agentを提供しています。マーケティング領域では「AIMSTAR」、小売領域では「ミセシル」および「Zero」、音声領域では「電話放送局」各サービスの開発・販売をしています。
会社名：株式会社GROWTH VERSE
代表者名：代表取締役会長 兼 CTO 南野 充則、代表取締役社長 兼 CEO 渡部 知博
設立日：2021年6月
所在地：〒105-6238 東京都港区愛宕2-5-1 愛宕グリーンヒルズMORIタワー38F
Tel：03-5956-3426
Fax：03-5956-3427
https://growth-verse.aiプレスリリース提供：PR TIMES
記事提供：PRTimes
