英国の施設管理企業Eight Group、IFSの産業用AIでM&Aによる急成長を支える事業基盤を構築
IFSジャパン株式会社
[画像:
https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/64235/168/64235-168-816d0979e6bd7d3b20a2b08a6ea3d535-544x435.jpg?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]
2026年9月14日、ロンドン（英国）― 産業用AIソフトウェアのリーディングプロバイダーであるIFSは本日、M&Aによって急速に規模を拡大する英国の施設管理企業Eight Groupが、成長を支える技術基盤としてIFSを導入すると発表しました。Eight Groupは、先行導入した「IFS Nexus Black Resolve（以下、Resolve）」で得た成果を踏まえ、産業用AIの適用範囲をさらに広げ、新たに「IFS Loops Digital Workers」「IFS Cloud」「Planning & Scheduling Optimization（計画・スケジューリング最適化、以下PSO）」を導入します。これにより、財務、プロジェクト、フィールドサービス、要員のスケジューリング、資産に関するデータを全社横断でリアルタイムに把握し、事業の成長に合わせてより迅速で的確な意思決定を実現します。
Eight Groupは、導入からわずか数週間で65名のエンジニアにResolveを展開しました。Resolveを使うことで、エンジニアは写真、動画、音声によってその場で問題を記録し、AIが故障を診断して修理の手順を案内します。以前は数時間、場合によっては数日かかっていた作業が、今では数分で完了します。現地調査の記録や資産情報も手動で入力する必要がなく自動で反映されるため、書類作業に費やす時間が減り、その分をお客様への対応に充てられるようになっています。
施設管理業界では、技術の進歩を原動力に業務のあり方が変わりつつあります。機器が故障してから修理する従来の事後保全は、お客様の業務に支障が出る前に問題を検知して対処する予知保全へと置き換わりつつあり、計画外のダウンタイムに伴うコストの回避につながっています。
Eight Groupのテクノロジー戦略は、こうした業界の変化に先んじるものです。システム基盤を統一し、プロセスを自動化することで、買収先の統合はより速く、より円滑に進みます。さらに、業務全体をリアルタイムに可視化できることに加え、お客様とのあらゆる接点で産業用AIを活用できる体制が整うことで、スピードと洞察が競争力を分ける新しい施設管理の時代をリードする運用力を備えます。
今回導入するデジタルワーカーの一つである「IFS Loops ナレッジ管理マネージャー（以下、ナレッジ管理マネージャー）」は、技術文書から過去のサービス記録まで、Eight Groupが社内に蓄積してきたナレッジを活用します。信頼でき、そのまま使える回答をエンジニアの業務フローの中に直接届けるため、現場のチームは複数のシステムを横断して検索したり、同僚の回答を待ったりすることなく、必要なときに必要な情報にたどり着けます。新たな企業がそれぞれのデータや業務履歴とともにグループに加わる際も、ナレッジ管理マネージャーはその背景情報を速やかに取り込み、統合を円滑にするとともに、新しく加わったチームが業務を開始できるようになるまでの時間を短縮します。
IFS 西ヨーロッパ地域担当マネージングディレクター ステファニー・プールは次のように述べています。
「Eight Groupの成長における重要な局面で同社と協業できることは、その業界のために作られたAIに何ができるかを示すものです。施設管理はサービスが中心の分野であり、現場を理解したテクノロジーでなければ応えられない複雑な課題を抱えています。資産集約型でサービス主導型の業務を長年支えてきたIFSの経験は、施設管理のあり方を再定義しようとするEight Groupの目標と重なります。すでに現れている初期の成果は、同社が規模を拡大していく先に何が可能になるかを物語っています。」
Eight GroupのCEO ダン・ゲスト氏は次のようにコメントしています。
「施設管理の未来は、後手に回る事後対応ではなく、インテリジェントで予測に基づく、データ主導のものです。Eight Groupでは、AIを活用した機能の開発を進めています。エンジニアがより速く問題を解決できるようにし、お客様の運用面での安心感を高め、成長を加速するために欠かせない拡張性の高い基盤を実現するためです。IFSとのパートナーシップはそのビジョンの重要な一部であり、より賢く、つながりのある、効率的な事業を将来に向けて築く上で役立っています。」
Eight Groupは、導入パートナーであるDNASTREAMと協業するとともに、導入から運用までを支援するIFSのプログラム「IFS Success」を利用しています。この枠組みのもとでIFSと緊密に連携し、価値創出までの時間を短縮するとともに、傘下の事業会社へ展開する際の現場の混乱を最小限に抑えます。IFS Successを通じてIFSの専門家や実績あるベストプラクティスを活用できるため、新たな企業がグループに加わる中でも、導入リスクを抑えながら中核事業に集中できます。
IFSについて
IFSは、産業用AIおよびエンタープライズソフトウェアの分野で世界をリードするプロバイダーであり、製造、資産管理、サービス運用を通じて、地球を支え、守るハードコアなビジネスを支援しています。IFSのテクノロジーは、製品を製造し、複雑な資産を保守し、サービス重視の業務を管理する企業が、産業用AIの変革力を活用し、生産性、効率性、持続可能性を向上させることを可能にします。
IFS Cloudは、AIを活用した完全にコンポーザブルなプラットフォームであり、お客様の特定の要件やビジネスの進化に柔軟に対応できるよう設計されています。ERP、EAM（企業資産管理）、SCM（サプライチェーン管理）、FSM（フィールドサービス管理）などのニーズを包括的にカバーします。IFSのテクノロジーは、AI、機械学習、リアルタイムデータ、アナリティクスを活用して、お客様が十分な情報に基づいて戦略的な意思決定を行い、「サービスの瞬間 (Moment of Service(TM)) 」を実現できるように支援します。
IFSは1983年に、最初のお客様の敷地の外にテントを張った5人の大学の友人によって設立されました。彼らは、年中無休で対応し、お客様のニーズを第一に考えていました。それ以来、IFSは80カ国で7,000人以上の従業員を抱えるグローバルリーダーに成長しました。機敏性、顧客中心主義、信頼という基本的な価値に基づいて、IFSは価値を提供し、戦略的変革を支援することで世界的に認められています。当社は、この分野で最も推奨されるサプライヤーです。その理由については、ifs.com/jaをご覧ください。
※本プレスリリースは、2026年9月14日に英国で発表されたニュースリリースの抄訳版です。
プレスリリース提供：PR TIMES
記事提供：PRTimes
