IACEトラベル、DXによる“労働集約型サービスからの脱却”で「全国ワークスタイル変革大賞2024 関東・信越大会」優秀賞受賞
株式会社IACEトラベル
株式会社IACEトラベル(本社：東京都中央区、代表取締役社長執行役員：西澤 重治)は、2024年10月17日(木)、埼玉県のM's SQUAREで開催された「全国ワークスタイル変革大賞2024 関東・信越大会」にて優秀賞を受賞しました。
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授賞式の様子
写真右：プレゼンテーターとして登壇し、表彰を受けたIACEトラベル営業部長の瀧上 大輔
本大会には、1次審査の上、地方大会に選出された4社が登壇し、それぞれの企業が取り組んできた業務変革について、要点をまとめたパワーポイント資料を投影しながら、思いを込めてプレゼンテーションを行いました。
登壇した瀧上(写真右)は、コロナショックから取り組んできた社内のDXストーリーをプレゼンテーションし、労働集約型サービスからの脱却を果たして経営危機を乗り越えた取り組みと実績が審査員に評価され、見事IACEトラベルは「優秀賞」を受賞しました。
IACEトラベルは、コロナショックによって従業員数と店舗数が半減し、取扱高は98％減となりました。これまでの労働集約型モデルでは事業の継続が困難な状態になり、長年積み重ねてきたビジネスモデルの変更を決定し、新しい時代のニーズに応えるために、オンラインで予約ができる出張手配のクラウドサービス「Smart BTM」を2021年10月にリリースしました。
オンラインでお客様とのコミュニケーションが可能になったことで、人材リソースの有効活用ができ、生産性を大幅に改善することに成功しました。
「Smart BTM」は利用者の出張手配にかかる時間や工数の削減にも大幅に貢献しており、リリースから約3年で申込数は1,700社以上となりました。
≪全国ワークスタイル変革大賞2024 関東・信越大会について≫
ワークスタイル変革にチャレンジする地元企業の事例を共有することで、参加者がすぐに実践できるヒントを提供します。このイベントを通じて、地域の企業と新たなつながりを築き、自社の取り組みをアピールする絶好の機会を得ることができます。
主催者：一般社団法人日本デジタルトランスフォーメーション推進協会
≪IACEトラベル 会社概要≫
社名 ： 株式会社IACEトラベル
業種 ： 旅行業(観光庁長官登録旅行業第883号)
設立 ： 1982年2月
代表者 ： 代表取締役社長執行役員 西澤 重治
本社所在地： 〒103-0002 東京都中央区日本橋馬喰町一丁目14番5号
URL ：
https://www.iace.co.jp/
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