「Difyホスティング環境運用サービス」を提供開始
株式会社リコー
～お客様によるAWS契約が不要、リコージャパンがAWS環境を提供・運用することで中堅・中小企業のDify導入負荷を軽減～
リコージャパン株式会社（社長執行役員：笠井 徹）は、生成AIアプリケーション開発プラットフォーム「Dify（ディフィ）」の有償ライセンス「Dify Essential/Standard」を利用するお客様向けに、「Difyホスティング環境運用サービス」を2026年10月13日より提供開始します。
「Dify Essential/Standard」ライセンスは、中堅・中小企業や部門単位での活用を対象としたライセンスです。今回提供を開始する「Difyホスティング環境運用サービス」は、お客様自身でAWSの契約・管理をする必要がなく、「Dify Essential/Standard」ライセンスをリコーが契約・管理するAWS環境上で利用できるサービスです。
本サービスで、リコーグループの社内実践での利用実績をもとに定義した、安定運用に必要なサーバー構成や各種設定値を適用したAWS環境を提供します。AWS環境の構築からDify利用開始に必要な設定までを行う「導入・環境構築サービス」に加え、AWS環境およびDifyの運用を行う「運用サービス」、Dify利用に関する技術的支援を行う「技術伴走支援サービス」を提供します。これにより、クラウド環境の契約や設計・構築、運用に関するお客様の負担を軽減し、Dify活用を迅速に開始することが可能になります。さらに、AWS上で利用可能なAmazon BedrockのLLMを利用できる「LLM利用サービス」も提供します。
Dify利用に必要なクラウド環境の設計・構築、導入・運用、技術伴走支援をワンパッケージで提供することで、お客様の導入負荷を軽減し、中堅・中小企業におけるAI活用を支援します。
リコージャパンはリコーグループの実践活動で培ったノウハウとともに、お客様に寄り添い、業種業務に合わせて利用できる「使える・使いこなせるAI」を提供し、お客様が取り組むオフィス／現場のデジタルトランスフォーメーション（DX）を支援してまいります。
背景
企業における生成AI活用が進む中、Difyを活用したAIエージェントやAIアプリケーションの市民開発への関心が高まっています。リコージャパンは2026年6月より「Dify Essential/Standard」ライセンスの提供を開始し、中堅・中小企業や企業の部門単位でのAI活用を支援してきました。一方で、Difyを利用するためには、AWSなどのクラウド環境の契約や設計・構築、運用保守体制の整備が必要であり、とくに中堅・中小企業をはじめとするIT・インフラ管理の人材やリソースが限られる企業にとっては導入時の大きな障壁となっていました。
「Difyホスティング環境運用サービス」の特徴
１．AWS環境の設計・構築を行う「導入・環境構築サービス」
お客様自身でクラウド契約を行う必要がなく、リコーが管理・運用するAWS環境上にお客様占有環境を構築し、Difyを利用できます。リコーグループの社内実践で培ったDify活用ノウハウをもとに定義した、Dify Essential/Standardライセンスの運用に適したサーバー容量、メモリ構成などのインフラ要件、各種設定値を標準化した環境を提供します。また、Difyの導入から利用開始に必要な設定までをリコージャパンが一括で実施することで、導入時の検討工数やリードタイムを削減します。
２．運用を支援する「運用サービス」
AWS環境およびDifyの運用サービスとして、リコージャパンがDifyやサーバーソフトウェアのアップデート対応やログ監視、障害発生時の対応をいたします。クラウド環境の管理・運用をリコージャパンに任せることができ、IT管理者やクラウドサービス運用人材が不足している企業でも安心して導入できます。
３．Difyの利活用に関する問い合わせに対応する「技術伴走支援サービス」
ホスティング環境上でのDifyの利用に関する技術的な問い合わせに対応します。Difyの利活用時に生じる課題や困りごとに対して、リコーの技術支援チームが解決を支援します。
４．Amazon Bedrockを利用できる「LLM利用サービス」
AWS上で利用可能なAmazon Bedrockを必要に応じて活用できます。業務や用途に合わせて複数のAIモデルを活用でき、AIアプリケーション開発や運用を柔軟に行えます。
*「LLM利用サービス」で使用可能な各種モデルは予告なく変更されることがございます。
今後の展開
リコージャパンは、Difyのライセンス提供や各種支援サービスに加え、2026年10月より「Dify Essential/Standard環境構築・導入サービス」や、コミュニティ型Difyアプリ共有プラットフォーム「RICOH AI App Mall powered by Dify」の提供を開始しました。これにより、中堅・中小企業のお客様がDifyを導入し、活用を定着させるまでの各フェーズを支援するサービスラインアップと体制を強化しています。
今後もリコーグループは、社内実践・お客様へのDifyの提供を通じて蓄積した知見をサービスへ反映しながら、お客様のDify活用の促進と定着を支援するサービス拡充を通じ、AIによる業務効率化と生産性向上に貢献してまいります。
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リコーのDify導入・環境準備・利活用・活用促進サービスの全体像
■リコーグループでのDifyの活用と市民開発について
Difyは、LangGenius, Inc.が開発したLLMアプリケーション開発プラットフォームです。生成AIを活用したアプリケーションやAIワークフローをノーコード・ローコードで開発・運用できます。
リコーグループでは、国内グループ社員約3万人が利用可能なDify環境を整備し、各部門および個人が業務に即したアプリケーションを開発しています。これまでに約10,200件（2026年7月時点）のアプリケーションが作成されるなど、AIの市民開発を推進してきました。これらの実践で得た知見をもとに、公式販売・構築パートナーとして、Difyのライセンス提供や、導入支援、関連ソリューションの展開を行っています。
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■関連情報
Dify
https://promo.digital.ricoh.com/ai/service/dify/
※AWSは米国その他の諸国における、Amazon.com, Inc.またはその関連会社の商標です。
※社名、製品名は、各社の商標または登録商標です。
| リコーグループについて |
リコーグループは、世界約200の国・地域で、AIをはじめとする先進テクノロジーと、長年培ってきたプリンティング領域の強みを基盤に、ワークプレイスにおける業務変革を支援するサービス・ソリューションを提供しています。また、商用・産業印刷事業や、インクジェット技術を応用した新たなソリューションの展開を通じて、お客様の価値創出を支えています（2026年3月期グループ連結売上高2兆6,083億円）。
“はたらく”に歓びを 創業以来90年にわたり、お客様の“はたらく”に寄り添ってきた私たちは、これからもリーディングカンパニーとして、“はたらく”の未来を想像し、ワークプレイスの変革を通じて、人ならではの創造力の発揮を支え、さらには持続可能な社会の実現に貢献してまいります。
詳しい情報は、こちらをご覧ください。
https://jp.ricoh.com/
本件に関するお問合わせ先
＜報道関係のお問い合わせ先＞
リコージャパン株式会社 コーポレートコミュニケーション部
E-mail：zjc_rjccd@jp.ricoh.com
＜お客様の問い合わせ先＞
リコーのAIに関するお問い合わせ
https://promo.digital.ricoh.com/ai/contact/
関連リンク
Dify
https://promo.digital.ricoh.com/ai/service/dify/
記事提供：Digital PR Platform
