北海道木古内町が住民向けLINE公式アカウントを開設！プレイネクストラボ株式会社がシステム提供と開設を支援
プレイネクストラボ株式会社
プレイネクストラボ株式会社（本社：東京都品川区、代表取締役：柏 匠、以下 「プレイネクストラボ」）の提供する「スマート公共ラボ for GovTechプログラム」が、北海道木古内町（以下「木古内町」）のLINE公式アカウントに採用され、2025年12月1日（月）より一般公開したことをお知らせします。
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3つの充実した「リッチメニュー」
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画面下部に固定されている「基本メニュー」「暮らし」「魅力情報」の3つのリッチメニューからチャットボットを起動させ、各種情報が掲載されているWebサイトに遷移することができます。
従来はホームページを検索し、該当ページにアクセスすることで得ることができた情報ですが、今後はLINEのトーク画面から手軽に情報源にたどり着くことができます。
ごみの分別方法が分かる「ごみの一問一答機能」
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「ごみの出し方」では、「ごみの一問一答機能」を搭載しております。LINEのトーク画面に直接「ペットボトル」「乾電池」などの破棄したいごみの具体名を入力することで、分別方法や捨てる際のポイントを自動返答します。
欲しい配信カテゴリーをカスタマイズできる「セグメント配信機能」
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画面下部のリッチメニューに表示されている「受信設定」をタップすることで、LINEから受け取りたい情報を選択するアンケートを表示させることができます。
受け取りたい情報にチェックをすることで、それぞれに適正化された情報だけを受け取れることができ、情報に埋もれる心配が少なくなります。
特にごみ収集日のお知らせ配信機能では、「ごみの種別」や「お住まいの地区」を入力すると、各地区のごみ収集スケジュールに応じて、収集日の当日にリマインド通知を受け取ることができます。
情報カテゴリー一覧（2025年12月1日時点）
- 町からのお知らせ- 子育て- 防災・防犯- 健康・医療- 福祉- イベント- 観光- ふるさと納税- 公共施設の運用情報- 移住・定住- 交通- ごみ収集日のお知らせ配信- 子どもの健診等の案内
■木古内町のLINE公式アカウント
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参考：
スマート公共ラボ導入先一覧
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＜プレイネクストラボ株式会社について＞
会社名：プレイネクストラボ株式会社
設立：2016年1月
本社：〒141-0031
東京都品川区西五反田3丁目11番6号
サンウエスト山手ビル 4階
2016年創業。”技術と多様性で未来をつくる”をビジョンとし、スマホゲーム・HR TECHサービス・チャットボットシステム開発などの多彩なサービスを手がけてきた他、近年では行政と市民を繋ぐGovTech（ガブテック）のサービス提供にも注力しています。
17カ国からメンバーが集まるグローバルなエンジニアチームの開発力を武器に、自社サービスの成長を追求し、社会とクライアントを最新技術で支える「デジタルトランスフォーメーション創出カンパニー」を目指します。
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