山形県戸沢村が住民向けLINE公式アカウントを開設！プレイネクストラボ株式会社がシステム提供と開設を支援
プレイネクストラボ株式会社
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プレイネクストラボ株式会社（本社：東京都品川区、代表取締役：柏 匠、以下 「プレイネクストラボ」）の提供する「スマート公共ラボ 電子申請」が、山形県戸沢村（以下「戸沢村」）のLINE公式アカウントに採用され、2025年12月1日（月）より一般公開したことをお知らせします。
４つの充実した「リッチメニュー」
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画面下部に固定されている「基本メニュー」「暮らしの情報」「村政情報」「TOZAWAトピックス」の4つのリッチメニューから様々な村の情報を提供します。
従来はホームページを検索し、該当ページにアクセスすることで得ることができた情報ですが、今後はLINEのトーク画面から手軽に情報源にたどり着くことができます。
欲しい配信カテゴリーをカスタマイズできる「セグメント配信機能」
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画面下部のリッチメニューに表示されている「受信設定」をタップすることで、LINEから受け取りたい情報を選択するアンケートを表示させることができます。
受け取りたい情報にチェックをすることで、それぞれに適正化された情報だけを受け取れることができ、情報に埋もれる心配が少なくなります。
特にごみ収集日のお知らせ配信機能では、「ごみの種類」や「お住まいの地区」を入力すると、各地区のごみ収集スケジュールに応じて、収集日の当日にリマインド通知を受け取ることができます。
情報カテゴリー一覧（2025年12月1日時点）
- 子育て・教育- 防犯・防災情報- 健康・福祉- 観光・イベント情報- 中央診療所に関すること- 広報とざわ- お得な情報- ごみのお知らせ
LINEから様々な申請ができる「電子申請」
「スマート公共ラボ電子申請」を導入。様々な申請がLINE上の操作のみで完結できるようになり、行政手続きがオンラインで簡単にできるようになりました。
LINEトーク上に表示されるリッチメニューからチャットボットの案内にしたがって操作することで、申請フォームにアクセス・申請が可能です。
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戸沢村LINE公式アカウントで手続き可能な申請一覧（2025年12月1日時点）
- 独身証明書- 印鑑証明書- 住民票- 課税（非課税）証明書- 戸籍謄本・戸籍抄本- 戸籍の附票- 身分証明書- 納税証明書- 所得証明書
戸沢村のLINE公式アカウント
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参考：スマート公共ラボ導入先一覧
https://www.playnext-lab.co.jp/service-information/govtech-news/govtech-clients/
＜プレイネクストラボ株式会社について＞
会社名：プレイネクストラボ株式会社
設立：2016年1月
本社：〒141-0031
東京都品川区西五反田3丁目11番6号
サンウエスト山手ビル 4階
2016年創業。”技術と多様性で未来をつくる”をビジョンとし、スマホゲーム・HR TECHサービス・チャットボットシステム開発などの多彩なサービスを手がけてきた他、近年では行政と市民を繋ぐGovTech（ガブテック）のサービス提供にも注力しています。
17カ国からメンバーが集まるグローバルなエンジニアチームの開発力を武器に、自社サービスの成長を追求し、社会とクライアントを最新技術で支える「デジタルトランスフォーメーション創出カンパニー」を目指します。
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