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昭和西川が運営するブランド公式ECサイトに「LEEEP」を導入、Shopifyアプリ対応でスムーズな立ち上がりを実現

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株式会社REGALI

触れて確かめにくい寝具の使用感を、UGCと動画でECサイト上に届ける


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株式会社REGALI（本社：東京都渋谷区、代表取締役社長：稲田光一郎）が提供する、顧客体験向上プラットフォーム「LEEEP（リープ）」は、昭和西川株式会社（本社：東京都中央区、代表取締役社長：西川元一朗、以下「昭和西川」）が運営するブランド公式ECサイトに導入されたことをお知らせします。
今後はLEEEPのUGC（ユーザー生成コンテンツ）掲載機能および動画コマース機能を活用し、寝具の使用感や魅力をオンライン上で伝わりやすく届ける取り組みを支援してまいります。

導入の背景

寝具は、毎日の睡眠の質を左右する身近な存在でありながら、肌触り・寝心地・素材感など、商品スペックや写真だけでは伝わりにくい要素が購入判断に大きく影響するカテゴリです。実店舗であれば実際に触れて確かめられる一方、オンライン上では、そうした感覚的な情報を補う手段が限られるという課題があります。

こうした中、昭和西川では、ECサイト上でも商品の魅力や使用イメージをより伝わりやすく届ける手段を模索されてきました。あわせて、運用負荷を抑えながらコンテンツを継続的に蓄積・更新していける仕組みも求められていました。

このたびLEEEPは、Shopifyアプリ対応によるスムーズな導入・運用環境に加え、UGCをはじめとした多様なコンテンツを柔軟に活用できる点を評価いただき、導入に至りました。

今回「LEEEP」で実現すること

本導入を通じて、LEEEPを活用し、以下の取り組みを支援します。
- UGCを活用した実使用イメージの可視化ユーザーによる投稿コンテンツをECサイト上で活用し、寝具を実際に使用する場面やリアルな使い心地をオンライン上で届ける- アップロード動画・リール動画を活用した動画コマースの展開商品紹介動画やリール動画をECサイト上に掲載し、商品の質感や使用シーンを動きのある情報として届けることで、ユーザーの購買判断をサポートする- Shopifyアプリ対応による運用しやすい環境の構築Shopifyアプリならではのシンプルな操作性により、専門知識がなくても運用に取り組みやすく、少人数体制でも継続的なコンテンツ運用を実現する
＜期待される効果＞
- UGC・動画コンテンツを通じた、寝具の質感や使用感の伝わりやすさ向上- 実使用イメージの可視化による、オンライン上での購買判断のサポート- Shopifyアプリ対応による運用負荷の軽減と、継続的なコンテンツ運用環境の確立
[画像2: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/41043/67/41043-67-5209fd043d33d0f8ba32d1043648eb8f-2400x1400.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]

昭和西川株式会社 販売本部 EC事業部 セールス部 牧野香奈様コメント

当社では、これまで十分に活用できていなかったUGCを活用し、お客様に商品の魅力や利用シーンをより具体的に伝えることを目的としてLEEEPを導入しました。自社発信の情報だけでは把握しきれないお客様視点の声や投稿を可視化できる点に期待していました。


実際に活用する中で、どのような投稿がお客様に響くのか、どのような訴求を行うべきかを分析できるようになり、コンテンツ制作やインフルエンサー施策の精度向上につながっています。また、お客様が商品をどのようなシーンで利用しているかを把握できる点も大きな価値だと感じています。今後はInstagramのコンテンツをさらに強化し、UGCを活かした企画や発信を通じて認知拡大とブランド価値向上に取り組んでいきたいと考えています。

今後の展望

REGALIは今後も、各種ECプラットフォームでご利用いただけるサービスとして、UGCや動画といった多様なコンテンツを柔軟に活用できる環境の提供を進めてまいります。
昭和西川においても、UGC掲載機能および動画コマース機能の運用を継続的にサポートし、商品の魅力がECサイト上でより伝わる売り場づくりを支援してまいります。

LEEEPについて

「LEEEP」は、ブランドの世界観と顧客体験を統合デザインし、ECを"共感と没入の体験"へ進化させるプラットフォームです。UGC（ユーザー生成コンテンツ）、レビュー、動画、ウェブ接客など多様な機能でブランドの魅力と信頼を引き出します。2,100以上のECサイトで導入され、ノーコードで誰でも簡単にブランド体験を高められます。
[画像3: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/41043/67/41043-67-eb778727770e78b50cc59099e86cea98-1200x630.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]


LEEEPの主な特長
■ 多彩なコンテンツでEC体験をリッチ化
UGC、動画、ウェブ接客、レビュー等のコンテンツを活用し、ECサイトのコンテンツをリッチ化。注文率・滞在時間・注文単価の向上を実現します。

■ ノーコードで簡単導入・運用
専門知識がなくても簡単に導入可能。シンプルで直感的な管理画面により、少人数のチームでも効率的に運用でき、運用コストを大幅に削減できます。

■ 複数の顧客接点をLEEEPで一元管理
UGC、動画、ソーシャル、レビューなど、ECに必要な顧客接点をLEEEP一つで統合管理。コンテンツ運用やデータ管理をスムーズにし、ブランド体験を継続的に磨いていける環境づくりを支援します。

LEEEP公式サイト

会社概要

会社名：株式会社REGALI
代表者：代表取締役社長 稲田光一郎
所在地：東京都渋谷区
事業内容：顧客体験向上プラットフォーム「LEEEP」の開発・提供
HP：https://regali.co.jp/

■ 本件に関するお問い合わせ先
企業名：株式会社REGALI
担当者：北野
Email ：info@regali.co.jp

プレスリリース提供：PR TIMES

記事提供：PRTimes